Questions fréquemment posées

Il n'y a pas de produits en double dans notre boutique en ligne, il doit donc y avoir une différence. Le plus courant est qu'il y ait un ensemble à tapisser et un ensemble à laisser en bois. Il s'agit généralement de la même marque, du même modèle et de la même année, mais ils sont (très) différents. Les ensembles à rembourrer sont exactement comme les originaux, avec tous les trous et les contours au même endroit. De cette manière, les clips et les fixations d'origine, voire le vinyle d'origine, peuvent être réutilisés. Pour les ensembles à monter avec des vis, le rembourrage est facultatif. Ils peuvent être laissés tels quels pour montrer le bois et n'auraient besoin que d'une sorte de finition comme de l'huile, de la laque, de la peinture, de l'enrobage, etc. Nous avons de jolies vis et rondelles décoratives disponibles dans notre section Fixations (https://www.doorpanelshop.com/fixings). Nous proposons également certains de nos panneaux déjà huilés dans différentes couleurs pour certaines voitures. Consultez la section Échantillons (https://www.doorpanelshop.com/samples) si vous voulez voir les possibilités. Outre la différence entre les panneaux d'origine et les panneaux vissés, il existe des marques, des modèles ou des années pour lesquels plus d'un jeu de panneaux a été utilisé à l'origine. Il est important de comparer ces panneaux aux originaux de votre voiture avant de passer commande. Si nous connaissons les différences, elles seront mentionnées dans le titre/la description du produit. Bien qu'il soit possible de retourner n'importe quel produit, il n'est évidemment pas préférable de le faire. Nous ne rembourserons pas les panneaux endommagés lors du processus de retour.

Le montage à vis est le terme que nous utilisons pour les panneaux qui sont effectivement montés à l'aide de vis. Si, pour certaines marques, certains modèles ou certaines années, il s'agit de la méthode de montage d'origine, ce n'est pas le cas pour la plupart d'entre eux. S'il s'agit du mode de montage d'origine, il n'en est pas fait mention dans le titre ou la description du produit. Si ce n'est pas le cas, cela est mentionné dans le titre et/ou la description du produit. Pour les ensembles à monter à l'aide de vis, le rembourrage est facultatif. Ils peuvent être laissés "tels quels" pour montrer le bois et n'auraient besoin que d'une sorte de finition comme de l'huile, de la laque, de la peinture, de l'enrobage, etc. Nous avons de jolies vis et rondelles décoratives disponibles dans notre section Fixations Nous proposons également certains de nos panneaux déjà huilés dans différentes couleurs pour certaines voitures. Consultez la section Échantillons si vous voulez voir les possibilités.

Recherchez sur notre site les produits que vous aimez et/ou dont vous avez besoin et ajoutez-les à votre panier. Si vous avez trouvé ce que vous cherchiez, cliquez sur votre panier en haut à droite de l'écran. Si vous avez un compte, assurez-vous d'être connecté afin de pouvoir terminer le processus de commande. Si vous n'avez pas de compte, c'est le moment idéal pour en créer un ! Cliquez ici (non défini) pour créer votre compte immédiatement. Les articles déjà dans votre panier ne seront pas perdus. Vérifiez que votre panier contient tout ce dont vous avez besoin, dans la quantité voulue. Passez à la caisse pour connaître le montant des frais de port. Une fois votre commande passée, vous serez invité à la payer. Choisissez le mode de paiement que vous souhaitez et votre commande sera passée. Dès réception du paiement, vous recevrez des mises à jour sur votre commande dès qu'elles seront disponibles. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un code de suivi du colis.

Si vous cherchez des chaussures neuves, vous devriez peut-être consulter un autre site web... Mais si vous vous attendiez vraiment à trouver de nouveaux panneaux intérieurs pour votre voiture et qu'ils sont introuvables, contactez-nous ! Il se peut que nous puissions encore les fabriquer ou que nous l'ayons déjà fait et qu'ils ne soient pas encore arrivés dans la boutique en ligne...

L'expédition signifie que votre commande sera livrée à l'adresse de votre choix, évidemment. Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lorsque vous êtes connecté et que vous ajoutez des articles à votre panier. Les frais d'expédition sont basés sur le poids et la destination. Nous sommes situés aux Pays-Bas, mais nous pouvons livrer dans le monde entier. Si vous ne voyez pas de frais de port lorsque vous voulez passer une commande, cela ne signifie (malheureusement) pas que la livraison est gratuite. Contactez-nous si vous ne pouvez pas passer de commande en raison de l'absence de frais de port. Malheureusement, certains de nos panneaux sont (beaucoup) trop grands pour être expédiés à un prix raisonnable. Si vous voulez absolument qu'ils soient expédiés, cela peut être fait aux risques et aux frais de l'acheteur.

Nous essayons de faire en sorte que les frais d'expédition soient simples et fixes. Nous expédions depuis les Pays-Bas, la Belgique ou les États-Unis, en fonction des tarifs d'expédition, de l'adresse de livraison et des coûts. Si vous avez des besoins ou des souhaits spécifiques en matière d'expédition, veuillez nous en informer avant de passer commande.

Si vous cherchez des chaussures neuves, vous devriez peut-être consulter un autre site web... Mais si vous vous attendiez vraiment à trouver de nouveaux panneaux intérieurs pour votre voiture et qu'ils sont introuvables, contactez-nous ! Il se peut que nous puissions encore les fabriquer ou que nous l'ayons déjà fait et qu'ils ne soient pas encore arrivés dans la boutique en ligne...

Alors vous êtes au bon endroit ! Nous adorons faire des offres spéciales ! Beaucoup de choses sont possibles, mais pour vous donner une idée, voici quelques exemples de ce que nous pouvons faire ; - Gravure personnelle - Déjà rembourré - Forme différente - Moins/plus de trous que l'original - Autres matériaux (différents grains de bois, Lexan, PMMA, carton, ...) - Plus épais/plus fin que l'original - Combinaison de matériaux - ... Mais il y a aussi quelques limitations ; - La taille maximale est de 1500x900mm, des panneaux plus grands peuvent être réalisés mais pas avec notre découpeuse laser, ce qui peut nuire à la précision. - L'épaisseur d'une couche est limitée, mais plusieurs couches sont possibles. - La découpe de tout métal n'est pas possible !

Bien sûr que oui ! Nous avons une offre spéciale pour tous ceux qui peuvent nous fournir un nouveau jeu de panneaux que nous n'avons pas encore dans notre magasin. En fonction de la rareté et de la demande, cela varie d'un modèle à l'autre, alors contactez-nous si vous pensez avoir ce que nous voulons. Tout ce que nous demandons, ce sont des informations complètes et correctes sur les panneaux concernant le modèle, l'année, la version, etc.

Cette question nous est souvent posée ; oui, nous le pouvons. Dans beaucoup de cas en tout cas... Envoyez-nous une photo du terrain de l'avant et de l'arrière et nous verrons ce que nous pouvons faire. BTW, nous prévoyons d'ajouter des tutoriels à notre site web à l'avenir, spécifiquement pour ce genre de questions.

Ce n'est pas bon... Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les panneaux ne s'emboîtent pas correctement. En voici quelques-unes ; - La voiture ou la partie de la carrosserie à laquelle les panneaux sont destinés peut être d'une année/modèle/version différente de celle que vous pensiez. Cela peut poser problème, en particulier pour les voitures construites sur mesure ou restaurées à la maison. Les pièces peuvent être interchangeables, mais cela ne signifie pas que les panneaux le sont également. - Certaines marques automobiles ont publié des modèles, des constructions ou des caractéristiques spéciales. Cela peut signifier que les panneaux standard ne s'adaptent pas, même si toutes les informations sont correctes. - Certains panneaux sont disponibles en différentes versions pour les mêmes années et modèles. Nous faisons de notre mieux pour spécifier les différences si nous en avons connaissance. Si vous pensez avoir trouvé des informations supplémentaires sur des panneaux spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part ! Nous vous en serons très reconnaissants. - Nous sommes assez sûrs de nos panneaux, mais nous pouvons aussi nous tromper... Si vous pensez que nos informations ou nos panneaux sont erronés et que vous pouvez le prouver, n'hésitez pas à nous le faire savoir ! Nous nous ferons un plaisir de modifier les descriptions et/ou les panneaux pour qu'ils soient corrects. En bref, si vous avez des problèmes pour adapter nos panneaux, n'hésitez pas à nous contacter ! Bien qu'il soit possible de retourner n'importe quel produit, il n'est pas préférable de le faire. Nous ne rembourserons pas les panneaux endommagés lors du processus de retour. Vous pouvez également consulter notre politique de retour si vous souhaitez retourner vos panneaux.

Il est toujours possible de retourner un article, mais nous aimerions en connaître la raison. Veuillez donc nous contacter à l'avance ! Nous ne rembourserons pas les panneaux endommagés lors du processus de retour, utilisez donc les matériaux d'emballage dans lesquels ils ont été livrés ou utilisez quelque chose d'assez solide pour les emballer. Les colis dont l'origine est inconnue ne peuvent pas non plus être remboursés.

Nous le faisons en effet. Si vous avez une entreprise de tapisserie d'ameublement enregistrée, nous pouvons vous proposer nos panneaux à un prix réduit. Si vous souhaitez revendre nos panneaux, c'est également possible. Contactez-nous pour plus d'informations à ce sujet !

C'est possible dans une certaine mesure. Comme nous produisons en interne, nous sommes limités dans le nombre de jeux que nous pouvons produire par semaine. En fonction des décors, nous pouvons en produire jusqu'à 20 dans un délai très court. Si vous avez besoin de plus, nous pouvons prendre des dispositions. Dans tous les cas, vous devez nous contacter à l'avance.

C'est possible, oui. Toutefois, notre logo, notre site web et l'identification du produit seront toujours présents sur les produits afin que vos clients sachent à tout moment qui les a produits.